社内チャットボットについて

社内チャットボットは、社内向けアプリのFAQサイトに設置できる生成AIチャットボットです。FAQ記事をもとにAIが質問に回答します。

チャット設定

ダッシュボードの「社内チャットボット > チャット設定」から、チャットボットの動作をカスタマイズできます。

• 使用モデル: 利用するAIモデルを選択できます。モデルごとに応答速度・精度・料金が異なります
• カスタム指示: 回答のトーン・用語・体裁の方針を自由に記述できます（例：「回答は敬体で書き、専門用語には読み仮名を添えてください」）

回答の土台となるシステムプロンプトはneodigが管理し、提供しているモデルの変更に応じてメンテナンスされます。 カスタム指示はこのシステムプロンプトを補足するものであり、FAQに書かれていない事実を回答させる用途には使えません。

トークン予算

チャットボットのトークン予算はアプリ設定から設定できます。予算を超過するとチャットボットは一時的に利用停止になります。

プラン別の利用可否

社内チャットボット機能はLiteプランとProfessionalプランで利用可能です。Standardプランではご利用いただけません。