社外チャットボットについて
社外向けアプリのチャットボット機能について説明します。
社外チャットボットは、社外向けアプリで利用できる生成AIチャットボット機能です。RAG（Retrieval-Augmented Generation）により、クロールしたサイト内のコンテンツを基に質問に回答します。社内向けのAIチャットボットはFAQサイトの機能として提供しています。
チャットボット機能はLite・Professionalプランのみの機能です。Standardプランでは利用できません。
主な機能
- HTMLの設置コードによる、Webサイトへの簡単な設置
- チャットタイプ・AIモデル・見た目・起動ボタンのデザイン・カスタム指示を設定する「チャット設定」
- 質問・回答に含まれるNGワードの設定
- BASIC認証による簡易的なアクセス制限