社外チャットボットについて

社外向けアプリのチャットボット機能について説明します。

社外チャットボットは、社外向けアプリで利用できる生成AIチャットボット機能です。RAG(Retrieval-Augmented Generation)により、クロールしたサイト内のコンテンツを基に質問に回答します。

社内向けのAIチャットボットはFAQサイトの機能として提供しています。

主な機能

  • 設置コード: HTMLコードでWebサイトへ簡単設置
  • チャット設定: チャットタイプの選択、AIモデルの設定、プロンプトのカスタマイズ
  • NGワード管理: 質問・回答に含まれるNGワードの設定
  • アクセス制限: BASIC認証による簡易的なアクセス制限